ره‌آورد اخبار: نهادهای اطلاعاتی و امنیتی ایالات متحده آمریکا به‌طور گسترده از ظرفیت‌های مردمی برای شناسایی تهدیدات بالقوه استفاده می‌کنند. در واقع اطلاعات مردم‌پایه؛ ابزار نوین حکمرانی امنیتی در دوران دیجیتال هستند؛ این اطلاعات به دو صورت کلی جمع‌آوری می‌شوند: مشارکت شهروندان از طریق کانال‌های گزارش‌دهی مستقیم و دریافت گزارش‌های مردمی از طریق تماس با خطوط تلفن اضطراری یا سامانه‌های آنلاین؛ تحلیل داده‌های منابع باز.

تحلیل شبکه‌های اجتماعی، وبسایت‌های عمومی، ویدئوهای منتشر شده در فضای عمومی و منابع دیگر به منظور شناسایی سیگنال‌های اولیه تهدیدات

زیرساخت‌های گزارش‌دهی مردمی در آمریکا؛ از آموزش تا سامانه‌های اطلاعاتی

الف) سازوکارهای جامع دریافت گزارشات مردمی در آمریکا

سازوکارهای دریافت اطلاعات مردمی در آمریکا به‌گونه‌ای طراحی شده که عملاً تمام نهادهای امنیتی در سطح فدرال، محلی و ایالتی در معرض دریافت اطلاعات از شهروندان قرار دارند.

ب) طراحی سامانه‌های متنوع گزارش دهی

نهادهای اطلاعاتی آمریکا با طراحی سامانه‌های متنوع مانند سامانه‌ی FBI Tips، برنامه‌ی “اگر چیزی دیدید، چیزی بگویید” پورتال گزارش عمومی سیا و سامانه‌های امنیت سایبری، امکانی ایجاد کرده‌اند تا بتوانند طیف وسیعی از گزارشات مردمی مرتبط با تهدیدات امنیتی را دریافت ‌کنند.

این گستردگی در ساختارهای دریافت اطلاعات مردمی سبب شده در مواردی مثل تهدیدات تروریستی داخلی، حملات سایبری و شناسایی عاملان تیراندازی، نقش شهروندان بسیار پر رنگ باشد.

ج) آموزش و فرهنگ‌سازی برای مشارکت اطلاعاتی مردم

آموزش و آگاه‌سازی عمومی از ستون‌های اصلی کارآمدی اطلاعات مردمی در آمریکا محسوب می‌شود. نهادهای امنیتی با برگزاری کمپین‌ها و برنامه‌های عمومی در مدارس، دانشگاه‌ها، انجمن‌های محلی، کلیساها، برنامه‌های تلویزیونی و تبلیغات در فضای مجازی به ارتقای آگاهی عمومی پرداخته‌اند.

با وجود ساختار نهادینه شده گزارش‌های مردمی در ایالات متحده، این مساله با چالش‌هایی همچون نقض حریم خصوصی، مشکل اعتبارسنجی و خطر گزارش‌دهی نادرست نیز مواجه است.